有用户表示，自己购买的电器标明“7天只需1度电”“全屋半度电”，为什么电费还会那么高？

  一款拼单量超过8.1万件的迷你暖风机，商品名称中包含“7天只用1度电”的字样，然而店家给的介绍却前后矛盾。“以900W机子为例，16-20度开机12小时不到1度。”店家的介绍与广告中的介绍并不相符，当记者继续追问时，店家表示，实际使用与测试环境不同，测试环境中每天开24小时，7天仅需1度电。

  四川君益律师事务所律师徐斌和记者说：“商家在产品宣传时应该保证消费者的知情权，按照实事求是的原则，如实告知消费者产品的使用条件，附条件的商品特点需要明确标示使用条件。”

  2020年12月，国家家用电器质量监督检验中心检验部部长鲁建国在接受中国证券报采访时曾表示，家用电器出现能耗虚标的问题，这其中除了个别负责检测能耗的实验室存在欺上瞒下外，也因为有些检验测试单位或实验室硬件设备不达标。“能耗虚标的问题在中小家电企业和中低端家电中较为多见，自2019年节能惠民工程实施以来，国家在逐步加大对此问题的检验和查处。”

  “一台3P的立式空调，标称的制热季节耗电量为484千瓦时，也就是制热季节耗电484度。”销售人员和记者说，这样算下来，1小时的耗电量在1度电左右。

  “有的用户觉得空调不够热，就采购了很多小型的电暖设备，但与用户的‘常识’不太一样，这些小型电暖设备由于功率普遍较高，单位时间耗电量可能和空调不相上下。”一位家用取暖设备销售人员和记者说，小型电暖设备覆盖范围有限，但价格相比来说较低，不少家庭会选择多买几个用在不同房间，无形中增加了一大笔电费开支。

  事实上，入冬以来，国网天府新区供电公司成都直管区供电中心收到大量关于电费上涨的质疑。记者通过调查了解到，四川每年12月、1-4月属于枯水期，谷段电量（晚23：00至次日7：00）电价为0.2535元/千瓦时，相较于6-10月丰水期期间的谷段电量电价0.175元/千瓦时，有一定增长。如果月用电量超过280度，因阶梯电价的影响，将会导致电费增幅较大。

  “消费者能够最终靠电器标称功率简单计算每小时耗电量，以‘7天只用1度电’的电暖设备为例，功率为900W，1度电（1000瓦时）可使用的时间＝电量/电器功率，1000/900＝1.11小时，每小时耗电量为1/1.11＝0.9度，”国网天府新区供电公司成都直管区供电中心相关负责人和记者说，选择电暖产品时不要被标称省电效果迷惑，最重要的是产品功率，“购买电器时，除了要了解销售人员提供的产品关键信息以外，一定要看看产品说明书和标示牌公示的产品功率等信息，做到心中有数，便于自己合理的安排。”

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